营销经理晋升手册(doc 28页)

第一章　管理篇 (上、中、下)

第一节　 营业部经理的职责
第二节　营业部经营计划与策略

 

第二章　 增员（上、中、下）

第一节　增员概述
第二节　增员方法与技巧
第三节　理想增员来源
第四节　推荐人增员法
第五节　电话约访
第六节　 初次面谈
第七节　增员过程中的疑惑处理
第八节　增员话术

第三章　 选才篇
一、选择的原则及重要条件
　　二、选择流程
　　三、各种选择面谈的原则
　　四、选择原则

 

 

营业部经理在单位中所扮演的角色，并不是一个像会计师、工程师一样的专业人员，而是一个集各种任务于一身的全方位管理师，因此，顺畅的一套管理程序，一系列环环相扣的作业系统对单位经理而言，是非常重要的。如果每一个步骤都执行得很好，最后的成果必然令人满意。改进每一部分的作业系统、程序，所带来的成果就是单位销售业绩的改善，服务品质的改进，单位人员留存率的提高等等，这些都是部门经理的最终目标。

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