企业中的资讯系统-组织内系统的主要型态(ppt 28页)

一、 系统种分类
二、 操作阶层系统operational-level systems
三、 知识阶层系统knowledge-level systems
四、 管理阶层系统management-level systems
五、 六种主要的系统类型
六、 课本范例
七、 系统间的关连

 

二、 操作阶层系统operational-level systems
掌握组织的基本活动与交易（正确、实时容易取得的信息）
目的：回答日常问题，追踪记录组织内所有交易情况
如：销售、收款、现金存款、员工薪资、工厂物料流动、门禁刷卡、座位登录系统
三、 知识阶层系统knowledge-level systems
目的：帮助企业整合新知识，帮助组织掌握文件的流向
是组织内成长最快的应用系统，尤其在工作站及办公室系统
如：KM、邮件系统、文书处理

 

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