企业管理需求的内容与演变(pdf 40页)

一、企业管理需求的内容与演变
支持经营需求：知识经济下的挑战
管理模式内含：交易处理与决策支持
信息化管理系统：信息化系统的本质
二、BI/KM(智能化)对决策者的意义与功能
BI的功能与效益
BI与ERP系统间的差异
三、BI的经验报告与建议

 

一、企业管理需求的内容与演变
理解管理可分为模式与系统两个构面
系统：一些构件，互动运作，有共同的制约与目的
模式：系统的说明与解释，观念架构
管理核心内容是什么？交易＋决策
交易在求效率，以自动化为手段   ERP，必要，不充分！
决策在求效能，以优化为目的，知识是依据
知识分享难！故局部优化当道→BI是竞争利器
BI→CPM (Corporate Performance Management) 以KPI做导引！

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