品牌创意图谱：一个中心是否增加顾客价值(doc 6页)

一、顾客价值视角下品牌创意模型
二、如何理解顾客价值
三、如何寻求顾客价值下品牌创意的契合
四、品牌创意的横纵之术

 

品牌创意，当今商业竞争的今天，已经成为了开拓新市场，推广新品牌，提升固有品牌价值，企业品牌的有效利器。对品牌而言，它是活在消费者心里。顾客对品牌的认同、信任和忠诚才有了品牌的价值，品牌价值大小在于占据了多少顾客心中份额。
顾客价值是管理学科中一个里程碑式的概念。自20 世纪90 年代以来,顾客价值已成为西方管理学者和企业经理人共同关注的焦点领域。具有品牌远景建设的企业，已经意识到品牌创意的基础也应该是以顾客为本，从顾客的价值出发，当品牌创意所产生的价值增加了顾客价值，品牌创意的张力才凸现魅力。
品牌创意有别于广告创意，不仅包括广告创意，还需要有建立在对顾客价值的了解上，进行系列的品牌价值内涵了解、策略把握、销售主张和广告策略等内容。品牌创意的接受度，是由消费者感受的。因此在品牌创意中以顾客价值为本，可以更好的实现品牌创意工作。

 

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