南方航空公司战略发展规划(ppt 67页)

一、愿景和使命……………………5
二、公司总体战略……………………7
三、主营业务的关键成功因素……………………12
四、主营业务战略 ……………………22
五、关键流程分析……………………26
六、飞行运行控制管理……………………26
七、职能战略……………………37
1、IT
2、航空安全
八、组织和文化……………………48
九、下一步计划……………………67

南航大家庭的愿景（又称远景）和使命包括：
两年内全面完成南航大家庭的联合重组工作
进一步建立并巩固南航大家庭的国内市场领导者地位（价值，利润，规模）
十年内成为亚洲前五位的航空公司
南航大家庭应该将管理层的工作重心和投资重点放在客运和货运业务上。在五年内，南航需要优化其业务组合
跨地区的客运业务是南航大家庭的” 摇钱树“ 。虽然南航目前仍须对其国内短程航线和国际远程航线进行补贴，但运力和机队的调整，加上强有力的销售配合将会推动该业务未来的增长
货运业务为南航大家庭提供了增长空间，但实现货运业务的赢利需要更高的市场认知度
针对这些问题的战略及战术，我们将在最终报告中做进一步介绍

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