物业管理-小区生活服务手册(doc 13页)

物业管理：小区生活服务手册
目     录

一．服务指南
1.………维修养护
2.………治安保卫
3.………清洁
4.………绿化
5.………子女就读
6.………信息发布
7.………便利设施（超市）
8.………动物管理
9.………装修管理
10.………车辆管理
11.………收费服务
12.………外来人员管理
13.………乘车证办理
14.………商铺管理
15.………房屋租赁
16.………报刊、信件管理（发放）
17.………投诉
18.………紧急情况处理
19.………产权证办理
20.………外出注意事项
21.………保修责任
二．物业管理费、代收代缴费说明
三．物业服务内容
四．公共汽车线路表
五．常用电话一览表

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