管理者形象设计(doc 43页)

一、由不同的对象而设计不同的形象
二、由管理者个人特点的不同而设计不同的形象
三、管理者形象的塑造条件
四、形象的维护
五、礼仪
六、管理者个性设计
七、管理者迷人的个性
八、管理者日常生活说话形象设计
九、管理者笑容形象设计
十、管理者第一印象形象设计
十一、先入为主：人生交往的资本
十二、看看镜子中的自己：建立良好第一印象的前提
十三、仅仅是说和听：组成第一印象的要素
十四、微妙的加工技术：印象形象设计完成
十五、管理者走向美好人际关系的桥梁
十六、改善人际关系的方法
十七、完善自我的道路
十八、如沐春风——管理者语言形象设计
十九、管理者主持会议的语言形象设计
二十、现代会议主持人是如何造就的
二十一、管理者主持会议时应避免的几个问题
二十二、管理者作报告的语言形象设计
二十三、不打官腔，反对居高临下
二十四、让您的声音听起来像上帝
二十五、管理者同下属谈话的语言形象设计
二十六、管理者同下属谈话时的形象
二十七、管理者同下属谈话时应注意的几个问题
二十八、管理者与同级管理者相处的语言形象设计
二十九、舌尖上的智慧形象
三十、不善争吵的儒家形象
三十一、管理者同上司谈话的语言形象设计
三十二、善于与上司交谈的形象
三十三、“我是对的”的正义形象
三十四、维护形象应避免的几个问题
三十五、管理者的态势语言形象设计
三十六、什么是管理者的态势语言
三十七、管理者态势语言表现形式
三十八、风范长存——管理者演讲形象设计
三十九、演讲助你事业成功
四十、必不可少的良将
四十一、管理者演讲的形象设计
四十二、开头利索明朗
四十三、演讲的体态
四十四、语表达
四十五、幽默、口语化及简洁
四十六、百变不惊——管理者权变形象设计
四十七、中国权变理论概述
四十八、权变形象设计
四十九、真挚的感情

 

1.在上级面前的形象的设定。在上级面前，管理者变成了被管理者，就使得对于管理者而言，这种公共关系较为特殊，也使得管理者在处理这种关系中处于两难境地。那么，怎样摆脱这种两难处境呢？应当说，上级是一个管理者的首要公众，没有上级的支持，管理者也就难以顺利实施对下属的管理，其地位势将难以保持，莫遑论升迁了；上级也是被管理者追求的公众，作为下级，管理者不应等待上级主动接近自己，而应当自己主动去密切关系，促进各方面交流，并尽可能在上级面前留下一个好的印象，从而得到上级的赏识、欢迎，为巩固自己的地位创造条件。
对上级的服从决非盲从，执行上级的指示也并非要把上级的指示当作教条。管理者在上级面前的形象应是有能力，有头脑，而盲从产生的形象只能是相反。管理者在处理对上级的关系时必须考虑到自己是下级，同时也是管理者这种双重身份，协调好下级与管理者这两个表面上似乎冲突的社会角色。作为一个管理者应当是上级的得力助手，能够将上级的指示与实际情况相结合，应当具有独立思考的能力，不应对上级唯唯诺诺，上级有了错误也应以合适的方式帮助上级修正。总之，在上级的眼中，管理者也应是个管理者，而不单纯是一个下级。

 

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