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明星品牌危机处理(doc 5页)

所属分类：
品牌管理
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明星品牌危机,危机处理
明星品牌危机处理(doc 5页)内容简介

一、危机来源
二、危机处理

 

一、危机来源
1、明星的危机来自于代言的产品质量问题
2、出席了引起公众反感的活动
3、出演了以自身品牌不吻合的角色
4、发表了引发公众反感的话语

 


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