经理人最容易犯的大错(doc  23页)

第一节创意最怕受限
第二节公司内创业家
第三节钱可买到经验，经验可以赚到钱
第四节坏消息比好消息更该听到
第五节天下无难事
第六节对待你的供应商，一如对待你的顾客
第七节无价之宝——忠诚度
第八节话说回来，如果你打算自己扮“黑脸”
第九节成大业由小事作起
第十节找出赢家——如何发掘胜利者
第十一节 让你的爱将有时间发呆 
第十二节保持自发的兴趣
第十三节边工作边示威的罢工
第十四节做得多还要做得巧
第十五节信任专家，他们……也会出错
第十六节该用的人没用，该留的人没留
第十七节不怒则不威
第十八节不要让任何人，尤其是大牌明星人物，选择自己的继承

人
第十九节精神奖励一样重要

你不用成为一个独裁者才能使所有的美国人团结起来。希特勒对

于美国人性格的了解来自卡尔·梅伊所写的系列西部小说，几乎

每个德国男孩都是看这些小说长大的，作者却从未踏上美国国土

。但这也不能改变希特勒对美国生活的刻板印象。等看到我们美

国人，因为能容忍别人自由表达而激荡出互相竞争的创意时，希

特勒大概才会恍然大悟自己原先的印象是错误的。他所想像的美

国是一个没有秩序的社会，自然也就脆弱、没有防卫能力、没有

办法持续地努力工作。
我记得最兴奋的一次经验，是在第二次世界大战期间，当我还是

一个小男孩时，我父亲安排我跟着他，搭乘一架满载记者的飞机

，观看明尼亚波利斯市和圣保罗市的竞赛，比赛的项目是在空袭

警报发布后，哪个城市能比较快地实施灯火管制。飞机沿着两个

城市的边境飞过时，我尽量把脸贴近玻璃窗上，避免错过现场的

任何镜头。当警报声开始时，全城的灯似乎在一只看不见的手轻

按开关下，瞬间熄灭了。
当独裁者希特勒发现意见纷陈、各有不同背景的美国人，竟然能

够如此有默契，其中总有个答案吧！那就是动机、目标、资源、

领导能力。这不是限制，也不是盲从，更不是规定。天晓得美国

人有多讨厌规则。田纳格公司的前任总裁――西蒙斯曾是最敏锐

的创业家。田纳格的人形容西蒙斯是他们公司今天营业额可达亿

美元的关键人物。…………………………

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