从海尔看雇佣双方对奕(doc 17页)

目录

第一章 员工行为分析
第二章 管理者行为分析
第三章 雇佣关系的均衡
第四章 总结

摘要：企业的员工和管理者就好象是矛盾双方的对立面，既统一又有冲突，协调这种关系使得企业稳步发展是现代企业值得思考的问题。企业只有内外兼修才能既留住优秀的员工又取得长足发展。 
关键词：行为分析 管理体制 管理模式 企业文化 CI 
引    言 
海尔集团拥有比较成功、完善的管理体制，总裁张瑞敏提到海尔管理经验的精华就是长“三只眼”，这就是本文题目中提及的“旧三只眼”，这也是海尔管理经验的集中体现。  
具体的来说，第一只眼是盯住企业内部员工，使企业员工对企业的满意度最大化；第二只眼是盯住企业的外部市场，盯住用户，使海尔的用户对海尔的满意度最大化；第三只眼是盯住企业的外部机遇，盯住国外市场，使海尔融入全球一体化。

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