操作风险管理办法(doc 21页)

第一章.......总则.......3
第二章.......操作风险管理的组织架构.......4
第三章.......操作风险的识别与评估.......9
第四章.......操作风险事件的监测.......11
第五章.......操作风险的控制.......13
第六章.......操作风险事件的报告.......15
第七章.......外部机构操作风险的管理.......17
第八章.......与监管机构的联络.......18
第九章.......考核与奖惩.......19
第十章.......附则.......20
内外部规章制度索引.......20
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