TWI人的管理方法(PPT 47页)

（1）对工作没有积极性
（2）不遵守车间的规则
（3）经常无故缺勤或迟到
（4）经常打私人电话、离开座席或岗位
（5）不服从上级的指示
（6）缺乏同事之间的协调
（7）和前辈、后辈不妥协
（8）在车间没有礼貌（向上级、前辈提问时）
（9）对什么光说不平和不满
（10）有什么时，想改变工作或车间
（11）缺少对车间全体的道德观念
下面,再挖掘出现问题的原因.
打0印的问题(或写上的问题)中,你下级(职员)的原因是不是不想干、
不干或不协调(没有热情或不满)?如果是,打0印.打0印的问题是否多?
这时，用适当的[人的管理]处理上述问题，能解决很多问题。
如上，找出问题和训练必要点的发现有密切关系。
对于现在工作的职员，不仅在出现问题的时候，还是在如下情况，都需要训练。
（1）提升、调动等职务变更时
（2）工作方法（手段、工程、材料等）变更时
（3）生产或业务计划变更时
（4）彻底进行安全工作时
对新职员来说，很多情况下都是第一次从事工作，更应该应用[人的管理]技能。
监督者的定义：
TWI所说的监督者是，不仅指职务上的系长、班长等职位，也指在车间里具体管理职员指导工作、指挥职员的人。
监督者必须具备的五个条件
为了解决自己负责的车间问题（前述的），顺利、确实地开展工作，经验上监督者应具备如下五个条件：
（1）工作的知识
这是每个人的职务所特有的，为正确完成工作应具备的知识。
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