战略制定的竞争情报工作报告(ppt 44页)

决策者需求分析——关键情报课题
可能出现的不好的现象
CI部门成了一个信息服务部门；
CI人员被信息需求湮没，没有时间进行分析；
CI分析人员埋头工作——“许多情况下，CI团队专注于传递他们认为重要的信息，而不集中在他们“用户”真正关心的问题上，这样生产出来的情报一般都被认为是“失败的情报”。
《克服竞争情报用户和竞争情报生产者之间的障碍》
CI需要工作重点和起点
企业非常关心的一个问题是竞争情报工作的重点应该放在何处——实践证明，成功的情报工作并非面面俱到，而是集中在企业运作的1-2个领域。
一般而言，竞争情报的价值体现在6个方面：
提供战略决策支持；
提供战术决策支持；

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