物流信息系统实训报告(DOC 29页)

前言.......1
一，开单管理.......4
（一），汽运开单.......4
（二），车辆的调度.......6
二、.......配载管理.......8
（一），配载应注意的事项.......8
（二），运输合同：.......10
四、总部客服中心.......12
（一），客服部主要的职责是：.......12
（二），客服部工作的要求：.......12
五、总部财务.......14
（一），财务岗位职责：.......14
（二），会计.......14
（三），出纳.......14
（四），收费员.......15
六、承运人.......16
（一），货运合同承运人的义务.......16
（二），承运人的违约责任.......17
（三），违约的赔偿.......17
七，到达部北京公司.......18
八，到达部仓库北京.......19
（一），电话通知.......19
（二），短信通知.......19
九，到达部派送.......21
(一)、自提商品说明：.......21
(二)、客户自提流程：.......21
(三)、客户自提优势：.......22
十，到达部已签单返回.......26
总结与心得.......28
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