配送员服务礼仪培训教材(PPT 25页)

客户至上、服务至上”作为E家快购的服务宗旨，
它充分地反映了公司对每位员工的期望。作为一名E家人，
我们的一言一行都代表着E家的企业形象，
对客户能否进行优质服务直接影响到E家的企业声誉，
既使E家有再好的商品，而对客户服务不周，态度不佳，
恐怕也会导致公司的信誉下降，业绩不振。总之，
讲求礼仪是公司对每位E家员工的基本要求，
也是体现公司服务宗旨的具体表现。
配送员服务礼仪是根据公司的实际情况制订的礼仪行为规范，
希望大家认真遵守，在工作中灵活运用，
让它成为我们增进友谊、加强沟通的桥梁。
改掉那些不好的习惯，做一名合格的E家人。
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