一汽大众管理流程再造概述(ppt 54页)

一、 什么是业务流程再造　　　
二、 业务流程再造概述
三、 如何在业务流程再造中获得成功　　
四、 肯独特的“微流程”方法和案例
五、 电子商务将可以如何从根本上影响汽车行业的业务流程再造　　
六、 影响和机遇

 

 

业务流程再造并不意味着裁员　BPR旨在通过缩短流程时间　提高质量和降低成本　　大幅度地改进业绩
时间如，
订贷到送货时间
供应到货时间
上市供应时间
质量如，
重复工作
客户回报
服务质量
通过从根本上改进
竞争实力　新的业
务流程会带来更高
的销售收入　创造
更多的价值

 

 

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