商务人员基本礼仪培训课件(PPT 75页)

知识目标
了解仪容仪表、言谈举止等的礼仪要求，掌握其规范的做法
能力目标
在今后的商务活动中，学会运用仪容仪表、言谈举止等的礼仪技巧，
展现自己良好的教养和优雅的风度，从而顺利地开展商务活动。
成功人生的基础
要成为彬彬有礼、风度翩翩、备受欢迎的人，要避免交往过程中出现无谓的麻烦，
首先必须注意个人礼仪，养成良好的行为习惯，奠定成功人生的基础。
你永远没有第二次机会给
人留下美好的第一印象
仪表美：仪表美包括心灵美、自然美、修饰美。心灵美属于内在美，自然美、
修饰美属于外表美。外表美只有和内在美高度统一才能令人敬慕和向往。
自然美+修饰美+心灵美=仪表美
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