基本商务礼仪培训教材(PPT 40页)

礼仪
养成良好的个人卫生习惯
站姿
坐姿
行走
手势
视线
介绍的礼仪
交换名片的礼仪
会客室入座的礼仪
共同乘车的礼仪
共乘电梯的礼仪
接电话的礼仪
打电话的礼仪
打手机的礼仪
访客礼仪
接待预约访客
接待临时访客
餐饮礼仪
中餐礼仪（1）
中餐礼仪（2）
中餐礼仪（3）
西餐的基本礼仪（1）
西餐的基本礼仪（2）
西餐的基本礼仪（3）
怎样吃西式自助餐？
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、
时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，
是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
展现个人良好的品格修养，展现公司良好的商业形象，赢得对方的尊重
有利于创造良好的沟通氛围，建立融洽的合作基础
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