管理能力提升有效培训教材(PPT 59页)

管理能力提升培训--中层执行力
什么是执行？以规则为前提，
第一时间把目标变成结果的行动！
三：商业人格的二个标准
一、员工的困惑
二、问题的根源：对任务负责，不对结果负责
身边的结果和任务
什么是任务，什么是结果
四、怎样做结果？1、三大原则
2、两个思维（1）外包思维
2、两个思维（2）底线思维
五、做结果的好方法
我们追求超值的结果
一、什么是客户？
二、企业的问题
客户价值元素
世界级优秀公司是如何成功的？
四、怎么做客户价值？
（二）、做客户价值的方法：
内部客户价值
如何用客户价值提高内部执行力？
客户价值的评判标准
总结
我们面临过这样的问题吗？
建立一个不依赖于能人的制度化执行系统，靠制度保证执行
锡恩10年执行力探索的精髓——4R业务流程管理体系
R1：结果定义——心中有结果，执行有效果！
情景剧《闹市追杀》
R2：一对一责任——千金重担众人挑，人人头上有指标！
R2操作要点
R3过程检查——人们不会做你希望的、人们只会做你检查的
R3操作要点
R4：即时激励
一、我们的企业有没有这些问题？
为什么不能“一竿子插到底”
中层：一个字的学问
二、问题的根源--中层执行力不强
2、角色定位：当司机,不当乘客
3、带领团队：当教官、不当保姆
四：中层执行的方法—“两讲三做”
结论
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