基于战略为导向的绩效管理培训教材(PPT 95页)

基于战略为导向的绩效管理
有过这种经历吗？
学习本课程的目的
第一章：新一代绩效管理思想
人们为什么不喜欢绩效考核？
企业为什么需要绩效管理呢？
绩效管理的作用
绩效管理的思想要转变
绩效管理的概念
什么是绩效考核？
（绩效管理思想要实现角色转变，即从警察转变为教练）
别这样看待员工？？
难道绩效管理是HR部门的事情？
HR和直线经理的分工
看看摩托罗拉公司绩效管理
第二章：绩效管理的利器---目标管理
如何制定目标？
举例：可以评估的目标和不可以评估的目标
目标设定窍门
练习:
怎样分解目标？
指标、标准和权重
在设立标准时需要考虑以下
什么是权重？
怎样给指标定权重？
目标承担人不接受目标怎么办？
部门经理设定目标时？
案例展示
第三章：绩效考核技术
绩效考核的流程
绩效考核的三大类型
绩效考核常用的方法介绍：
等级评定法
强迫分布法
两两对比法
360度评分法
关键事件法
关键事件法的记录案例
工作计划考核法
关键业绩（KPI)考核法
KPI从哪里来？
KPI有哪些类型？
举例说明
如何提炼KPI指标？
通过工作结果和产出图提炼KPI
KPI的筛选技巧
定义KPI的方法
怎样计算每个指标的实际得分？
什么是KO
KO重要工作项目判定举例
谁来提供数据？
实例展示：各岗位的KPI考核量表
平衡计分卡(BSC):前瞻性的绩效考核方法
平衡计分卡的四个纬度
一种革命性的评估和管理体系平衡记分卡
平衡记分卡的指标间有着明确的因果关联
平衡记分卡的四个层面：财务面
平衡记分卡的四个层面：客户面
平衡记分卡的四个层面：内部营运面
平衡记分卡的四个层面：学习与成长面
建立平衡记分卡举例
平衡计分卡应用案例
第四章：绩效反馈与运用
为什么要进行绩效反馈？
绩效反馈的技巧
反馈面谈中应该注意的技巧
考核结果的运用
等级分段法确定绩效工资系数应用举例
强制分布法确定绩效工资系数应用举例
职位变动运用例子
如何制订个人发展计划（IDP）
个人发展计划的内容
一个发展的计划案例
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