现代企业管理之理论要素和方法(PPT 36页)

(一)企业战略的含义
(二)企业战略的特征
1．企业战略具有全局性。
2．企业战略具有长远性。
3．企业战略具有纲领性。
4．企业战略具有现实性。
5．企业战略具有竞争性。
6．企业战略具有风险性。
7．企业战略具有创新性。
8．企业战略具有相对稳定性。
三、企业战略管理的含义
企四、企业战略管理的特点
1．企业战略管理是一种高层次管理。
2．企业战略管理是一种整体管理。
3．企业战略管理是一种动态的管理。
五、企业战略管理的作用
1．有助于管理者对环境的全面认识。
2．有助于战略实施的指导。
3．有助于协调企业各项资源。
第二节企业愿景、使命和战略目标
一、企业的愿景
(一)企业愿景的含义
企业愿景是指企业管理者对企业前景和发展方向的一种高度概括。
(二)企业愿景的层次
企业愿景根据不同的应用范围，可以分为三个层次：
1．社会宏观层次。
2．业务领域层次。
3．行为准则层次。
（三）企业愿景的内容
1．社会价值。
2．企业价值。
3．员工价值。
4．顾客价值。
（四）建立企业愿景的意义
1．为企业发展指明正确的方向。
2．激励员工朝目标努力。
3．强化各种关系。
4．竞争的需要。
二、企业的使命
1．企业使命的含义
2．企业使命的内容
⑴企业的性质。
⑵企业的成长方向。
⑶企业的经营目的。
⑷企业的经营哲学。
⑸企业的经营方针。
⑹企业的社会责任。
3．企业使命的界定
企业可以从以下几个方面来界定企业的使命：
⑴顾客及其需求的界定。
⑵市场规模的界定。
⑶实现顾客价值方式的界定。
4．设计企业使命时应注意的事项
⑴相关政策
⑵市场定位
⑶竞争态势
⑷企业定位
⑸企业的核心理念
⑹企业的形象
⑺相关利益群体
5．企业使命的特点
⑴高度概括性
⑵以顾客需求为导向
⑶有效把握社会政策
三、企业的战略目标
（一）战略目标的含义
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