酒店总经理述职报告范本(DOC 34页)

一、20XX年度考核指标完成情况
一、所做的主要工作
一、积极参加先进性教育活动，认真进行自我党性分析，努力增强党性观念。
三、20XX年任职想法：
三、狠抓软环境的建设，创新和提升宾馆软环境质量。
二、工作中存在的主要问题与不足：
二、工作措施及存在的问题
二、狠抓硬环境的建设，保持和提高硬件设施的功能。
(一)在宾馆经营方面：
(一)在酒店经营方面：
(一)宾馆经营管理方面：
(一)酒店经营管理方面：
(二)在内部管理方面的好与坏：
11年的安全保卫工作是值得警醒的一年，对突发安全事件缺乏警惕性，
在后期的工作中严格加强防范，确保酒店的安全保卫工作。
在湖天一色店筹备中，几乎包揽了后期绝大部分设施设备的搬运工作。
1、制定20XX年各项经营指标任务：
1、加强营销宣传，提高宾馆知名度，拓展客源空间
1、对各部门及班组推行绩效管理。
1、抓管理，树形象；
1、推行绩效管理，按月兑现绩效工资。对各部门及班组推行。
1、明确市场定位，提高销售收入
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