连锁经营企业的组织结构设计方案(PPT 76页)

第一节连锁经营组织设立的原则与程序
一、连锁经营组织设立的原则
(三)责权一致原理
(四)集权与分权相结合原理
二、连锁经营组织结构设计的程序
三、连锁经营企业常见的组织结构类型
1.总部—分店结构
第一种情况：
第二种情况：
第三种情况：
2.总部—配送中心—分店结构
供货商直接送货模式图
配送中心送货模式图
总部—地区分总部—配送中心—分店结构
餐饮连锁企业的组织结构
第二节连锁企业总部机构设置与业务流程
1.连锁总部机构及各部门的职责
1）企划部的职责
2）开发部的职责
3）运营部的职责
4）物流部的职责
5）财务部的职责
6）管理部的职责
7）信息部的职责
2.不同类型连锁企业的总部机构设置规则
直营连锁经营的总部机构设置
直营连锁企业总部各职能部门设计
特许连锁经营的总部机构设置
自由连锁经营的总部机构设置
3.连锁企业总部的业务流程
不设配送中心的连锁企业业务流程示意图
设立配送中心的连锁企业业务流程示意图
连锁总部的基本职能
（一）系统开发职能
（二）采购与配送职能
（三）营销管理职能
（四）人力资源管理职能
（五）指导与考核职能
（六）财务管理职能
连锁企业总部组织结构
2.地区管理部管理模式
不同阶段连锁组织结构类型
小型连锁企业的组织结构图示
直线型中小企业组织结构
中型连锁企业的组织结构
中型连锁企业组织机构注意的问题
大型连锁经营组织
1）跨区大型连锁经营组织
跨区域大型连锁企业组织结构图
2）多元化大型连锁组织
多元化大型连锁企业组织机构图
第三节连锁门店的组织机构设置
连锁门店的组织结构设计
（一）门店的基本职能
（二）门店岗位设计
2）助理店长（副店长）的职责
3）收银员职责
4）理货员职责
5）导购员职责
6）防损员（保安员）职责
第四节连锁配送中心的组织机构设置
连锁配送中心的组织结构设计
（一）配送中心的基本职能
（二）配送中心的组织结构
职能部门分工
某配送中心设施布局图
本章作业
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