资讯管理案例分析(ppt 41页)

一、 公司简介      
二、 个案分析      
三、 应用的资讯科技
四、 视讯会议

 

公司简介
世界第二大旅游公司(第一大美国运通)
每年营收超过60亿
营业范围：全球分布53个据点
员工：约5200名
公司历史：
    1892：创立于宾州费城(为一家族经营的公司)。罗森柏斯的祖父，Marcus.从事船票和铁路车票的贩卖。
     1930：开始从事旅行和休闲旅游的服务。
     1960：成为旅游管理上的世界级领导者。
     1974：Hal Rosenbluth 加入，旅游产业正面临重大的变革。
     2003：7/15 美国运通与罗森柏斯签定契约，并购罗森柏斯。
     2003：10/7美国运通正式进驻罗森柏斯公司。   
提供的服务
提供国内外航空公司的机票
铁路车票的预定
世界各地饭店的预定
世界各地车子的预定

 

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