某电气公司质量职业健康安全与环境管理体系手册(DOC 82页)

0.1前言…（1）
0.2公司简介…………（2）
0.3质量手册颁布令…（3）
0.4管理者代表、职业健康事务代表任命书…（4）
0.5质量、职业健康安全环境方针发布令……（5）
0.6组织结构图………（6）
0.7管理体系职能分配表…………（7~12）
1范围（13）
2规范性引用文件（14）
3术语和定义……（15~16）
4组织的环境……（17）
4.1理解组织及其环境…………（17）
4.2理解相关方需求和期望………（18）
4.3管理体系及其过程（19~20）
5领导作用………（21）
5.1领导作用和承诺…（21~22）
5.2管理方针…………（22~23）
5.3岗位职责权限……（23~29）
6策划（30）
6.1应对分析和机遇的措施………（30~35）
6.1.1总则（35）
6.1.2环境因素………（35~36）
6.1.3危险源…………（36~38）
6.1.4合规义务…………(38~39）
6.1.5控制措施的策划（39）
6.2目标及实现的策划（39~41）
6.3变更的策划………（41~42）
7支持（43）
7.1资源…（43）
7.1.1总则（43）
7.1.2人员（43）
7.1.3基础设施………（43~44）
7.1.4过程运行环境…………（44）
7.1.5监视和测量设备管理………（44~45）
7.1.6知识管理………（45）
7.2人力资源…………（45~46）
7.3意识…（46）
7.4沟通…（46~48）
7.5形成文件的信息…（48~51）
8运行…（52）
8.1产品实现过程策划（52）
8.2产品和服务的要求（52~54）
8.3设计开发…………（54~57）
8.4外部提供过程，产品和服务控制…………（57~58）
8.5生产和服务控制…（58~62）
8.6职业健康安全与环境管理体系运行控制…（62）
8.7应急准备和响应…（62~63）
8.8产品和服务的放行（64）
8.9不合格输出控制…（64~65）
9绩效评价…………（66）
9.1监视测量分析和评价…………（66）
9.1.2顾客满意………（66~67）
9.1.3分析评价………（67~68）
9.1.4环境绩效监视和测量………（68）
9.1.5职业健康安全绩效监视和测量…………（68~69）
9.1.6合规性评价……（69~70）
9.2内部审核…………（70）
9.3管理评审…………（71~72）
10改进（73）
10.1总则（73）
10.2不符合和纠正措施…………（73~75）
10.3持续改进………（75）
附1程序文件清单…（76）
附2产品实现工艺流程图………（77）
附3质量管理体系过程图及各过程的顺序和相互关系图（78）
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