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销售经理管理手册(DOC 19页)

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企业管理手册
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销售经理管理,经理管理手册
销售经理管理手册(DOC 19页)内容简介
(一)统率力
(一)统计内容的决定
(一)自我启发的重要性
(一)褒奖的重要性
(一)订定契约时愈慎重愈有利
(一)适当的存货
(一)部属是自己的镜子
(一)销售方针的内容
(一)销售经理应保持正确的观念
(一)集思广益
(一)顾客总帐的作法和活用
(七)个人的吸引力
(三)不可过于奉承
(三)与代理商保持良好的关系
(三)估价单提出后的追踪
(三)借助公司以外的机构时
(三)借助公司外的机构、专家时
(三)出差管理
(三)委托公司外的专门业者时
(三)安抚、指导、与支援
(三)应采取主动的态度
(三)指导顾客的方法
(三)改善与合理化的范围
(三)注意事项
(三)洞察力、判断力
(三)盘存的清查
(三)经常反省
(三)经费管理的办法
(三)统计资料的有效运用
(三)请教专家
(三)进货来源的管理
(三)违反契约或发生纠纷时
(三)重视个别教育
(三)销售方针的贯彻
(三)销售经理的注意事项
(二)与顾客保持良好的关系
(二)会议的进行法
(二)债权管理及促进回收
(二)充分了解有关的情报
(二)出货的注意事项
(二)命令的内容要明确
(二)商品的进货与出货手续
(二)培育指导人员
(二)如何订立销售方针
(二)宣传、广告业务的管理
(二)拟定交易规定或契约书
(二)指导力
(二)改善与合理化的手续
(二)改装、增新设备的问题
(二)最重要的是以身作则
(二)权限规则的决定
(二)独立的会计制度或预算控制制度
(二)统计的作法
(二)联络、协调方法
(二)自觉心
(二)褒奖的要诀
(二)进货计划与管理
(二)选定指导的方法
(二)销售部门实行调查时的注意事项
(五)体力、意志力
(六)政治力
(四)创造力
1.要与负责的推销员经常洽商,以便密切的交换情报。
与上司关系的注意事项
与其他部门的联络与协调
估价的注意事项
告诫及责备部属的方法
命令部属的方法
商品管理的注意事项
契约的注意事项
店内的配置、陈列应注意事项
权限委让的方法
管理者所需的自觉与矜持
管理者的基本条件
管理部属的方法
自我启发的要诀
褒奖部属的方法
进货管理的注意事项
销售业务的改善与合理化
销售会议的处理要诀
销售经理执行职务的方法
销售经费管理的注意事项
销售统计的处理要诀
顾客管理的注意事项
即交涉方面的能力。
交货、送货的注意事项
促进销售的重点
信用调查的注意事项
减价退货的实施要诀
处理索赔问题的注意事项
展示会、旅行招待会的实施要诀
市场调查的注意事项
开发新产品的注意事项
情报管理的要诀
标价包装的注意事项
货款回收的注意事项
适当人选的配置
配销的实施要诀
销售计划的要点
(三)销售部门应注意事项
(二)直销部门应注意的事项
协助经销商的注意事项
(一)一般的重点
1.不要做出与自己公司的营业和销售实情不合的推销方法。
1.公司及销售部门必须具有综合性的促销计划和实施方法。
1.关于销售的促进,不可以完全依赖销售企划部门。
2.倘若销售不佳,不可只责备推销员(直销部门),
应视为大家共同的责任,而加以反省与检讨。
2.在决定销售方针、销售政策前,必须充分调整综合性的效率。
2.让各科实行独自的销售计划。
3.不可太固执于自己的企划;应随着情势的变化,迅速地修正企划。
3.企划、计划的事项必须在不失时效的条件下,确实地施行。
3.综合性的、基本性的销售计划所需的情报和构想,
应由销售经理提供。4.销售部门是否能够提高销售,这完全是经理的责任。
销售经理管理手册
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销售经理管理手册(DOC 19页)

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