“以客户为导向，以知识为基础”的组织结构设计(ppt 94页)

“以客户为导向，以知识为基础”的组织结构设计

一、未来发展战略对组织结构的要求
二、组织结构现状评估
三、关键业务流程评估
四、激励机制现状评估
五、未来组织结构设计中需要解决的关键问题
六、组织结构和激励机制的框架性建议
七、其它方面的建议
八、项目方案的实施：行动计划和时间进度安排

由于同时扮演三种不同角色，东方创业的经营运作受到三种相互冲突的经营目标的影响，战略转型的实施将由于目标之间的冲突而受阻，长远来看，各个相关主体的利益都将受损

上市公司总部机构臃肿，冗员情况突出，管理幅度参差不齐，各种结构设计原则交叉，导致公司的管理和运作具有很高的复杂性，也提高了经营管理的成本

整个组织结构缺乏“客户导向”，运作效率低下，流程复杂，导致总体的反应速度差，与市场上服装的“季度”越来越多的发展趋势不相匹配，长远来讲，将逐渐失去市场竞争力

类似“财务管理型”的业务组织和管理方式将非常不利于战略的转型和未来的业务拓展，支持业务运作的“大公司”优势并没有形成，同时也没有“小公司”的灵活性，在面辅料采购、工厂管理和客户管理这些核心环节的综合能力比较差

 

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