以终为始之培训的结果与过程管理培训教材(PPT 206页)

培训的目的和作用
培训体系
年度培训计划结构
制定年度培训计划过程与技巧
年度培训计划写作要点
年度培训计划与预算方案范例
年度培训计划推介
常见问题与表格
授课方式
课程内容
企业竞争力与人才培训的关系
从经营者立场看人才培训要求（1）
企业内培训的目的
从经营者立场看人才培训要求（2）
公司三大开发系统
为什么需要培训？
培训是要提炼出人财
组织学习体系
人力资源发展与职业生涯规划体系
培训需求调查体系
培训课程设计、开发与管理体系
机构与讲师筛选和内部培训师培养
其它培训体系
年度培训计划制定过程与技巧
培训需求调查
一.高层管理者的要求
二、解决眼前问题
三、岗位技能要求
核心能力的三个方面
四、变化的要求
马斯洛需求论
培训需求分析
基本培训需求分析
一、企业文化与企业战略
二、新员工入职（ORIENTATION）
三、岗位技能
四、技术培训
五、专项培训
有效评定培训需求
培訓需求調查(1)~經營目標與方針
培訓需求調查(2)~專長能力之要求
專長能力藍圖(CompetenceRoadmap)
培訓需求調查(3)~管理問題之解決
培訓需求調查表～從績效不佳分析能力需求
培訓需求調查(4)~個人生涯之發展
培訓需求調查(5)~未來機會之掌握
培訓需求調查表~從未來機會分析
評量培訓需求之實務作法
培訓個案研討1：企業該如何導入培訓制度
培訓個案研討2：主管對技術部門人才培訓不重視
培訓個案研討3：高階主管培訓之參與意願低
培訓個案研討4：年度培訓計劃前的需求調查困難(1)
培訓個案研討4：年度培訓計劃前的需求調查困難(2)
Ａ股份有限公司　年度培訓需求調查表
Ａ股份有限公司年度培訓需求調查表
年度培训规划与课程体系设计
培训规划
重新思考：培訓策略(1)
重新思考：培訓策略(2)
教育訓練體系範例（1）
教育訓練體系範例（2）
訓練體系規劃（工作表）
培训课程三明治体系设计
基層主管訓練藍圖
中階主管訓練藍圖
秘書人員訓練藍圖
採購人員訓練藍圖～Buyer
採購主管訓練藍圖～Manager
培训师资筛选与安排
培训设施与行政安排
訓練前準備檢核表
訓練中及課後工作檢核表
培训效果评估与跟踪方案
訓練績效評估
反向思考：為什麼訓練沒有效果？
訓練評估Level1～Level5
Level1.反應評估(Reaction)
Level2.學習評估(Learning)
Level3.行為評估(Behavior)
Level4.成果評估(Result)
Level5.投資報酬率評估(ROI)
如何評估訓練之投資報酬率(ROI)
訓練之成本效益分析
高效能訓練(IMPACT)
如何成功推展年度培訓計劃
预算
案例１
案例：
张静喜欢怎样学习（途径”）
培训评估-案例-2
培训结束后的行动计划
培训效果评估
培训反馈矩阵
行动计划实施情况
设计的访谈表应该包括:
部门经理的访谈应包括:
年底培训审核
针对反馈表的三天内改进
针对行动计划的两个月内的改进
针对年底审核的年度改进
培训的电子化系统
结果管理-大案例
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