美容院内部管理制度汇编(DOC 9页)
美容院内部管理制度汇编(DOC 9页)内容简介
第一章管理大纲
第三章考勤制度
第九章顾客管理制度
第二章人事管理制度
第五章员工工作守则
第八章物耗管理制度
第六章卫生管理制度
第十章顾客投诉管理制度
美容床保持干净，毛毯按要求摆放整齐，
美容椅放在床头下方，床架、椅脚擦干净，
不锈钢处无明显印痕。仪器车、喷雾机按指定位置摆放整齐，
喷雾机呈一条线，电源线按要求缠绕整齐，支架无尘土无印痕，
仪器车擦拭干净，无杂物（车上除仪器外只可摆放棉签盒、
棉片盒、酒精、纸巾盒）。水池内外无垃圾，无水渍，
水龙头上无水印及其它印痕。及时倒垃圾，桶身及桶盖干净无污垢
。地面、边角线、墙壁干净无污垢，无杂物，
地面无黑脚印及头发。空调机身无尘土。
（1）每天清洗喷雾机、水杯。
（2）刷洗卫生间及淋浴间壁砖。
（3）负责卫生间人员每半小时检查卫生间卫生，内喷洒消毒水。
（4）负责美体休息厅的人员时刻保持洗手池、地面、更衣柜等处卫生。
（5）晚上下班负责清理垃圾筒，并将垃圾放到统一位置。
（6）美容师要把所有器具清洗干净，进行消毒。
（7）负责淋浴间的人员，早班把干净拖鞋放到鞋柜，
把干净的毛巾迭整齐的放到柜子里；下午把用后毛巾清洗干净，下班负责凉干。
（一）美容师工作守则：
（一）、美容师职责
（三）接待流程：
（三）C级过失处罚条例（应受到解聘和辞退处分）
（三）物耗管理：
（二）营业前的准备工作
（五）服务纪律规范：
（六）操作行为规范
（四）行为语言规范：
..............................
第三章考勤制度
第九章顾客管理制度
第二章人事管理制度
第五章员工工作守则
第八章物耗管理制度
第六章卫生管理制度
第十章顾客投诉管理制度
美容床保持干净，毛毯按要求摆放整齐，
美容椅放在床头下方，床架、椅脚擦干净，
不锈钢处无明显印痕。仪器车、喷雾机按指定位置摆放整齐，
喷雾机呈一条线，电源线按要求缠绕整齐，支架无尘土无印痕，
仪器车擦拭干净，无杂物（车上除仪器外只可摆放棉签盒、
棉片盒、酒精、纸巾盒）。水池内外无垃圾，无水渍，
水龙头上无水印及其它印痕。及时倒垃圾，桶身及桶盖干净无污垢
。地面、边角线、墙壁干净无污垢，无杂物，
地面无黑脚印及头发。空调机身无尘土。
（1）每天清洗喷雾机、水杯。
（2）刷洗卫生间及淋浴间壁砖。
（3）负责卫生间人员每半小时检查卫生间卫生，内喷洒消毒水。
（4）负责美体休息厅的人员时刻保持洗手池、地面、更衣柜等处卫生。
（5）晚上下班负责清理垃圾筒，并将垃圾放到统一位置。
（6）美容师要把所有器具清洗干净，进行消毒。
（7）负责淋浴间的人员，早班把干净拖鞋放到鞋柜，
把干净的毛巾迭整齐的放到柜子里；下午把用后毛巾清洗干净，下班负责凉干。
（一）美容师工作守则：
（一）、美容师职责
（三）接待流程：
（三）C级过失处罚条例（应受到解聘和辞退处分）
（三）物耗管理：
（二）营业前的准备工作
（五）服务纪律规范：
（六）操作行为规范
（四）行为语言规范：
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