文明礼仪培训讲义(PPT 42页)
文明礼仪培训讲义(PPT 42页)内容简介
文明礼仪
—信息部
授课内容
一、微笑礼仪
二、孝敬父母
三、尊敬老师
四、用餐礼仪
五、拒绝赌博
关于礼仪
什么是礼仪？
对人的一种尊重，体现个人内
在教养和素质的外在表现
礼仪的作用
内强个人素质
增进与他人的交往
在职场上比智慧和学识都重要。
成功学大师拿破仑希尔说：
——“世界上最廉价，而且能够得到最大收益的一种特质就是礼节。”
伊索寓言
一天，风与太阳在争论谁比较强壮，风说：“当然是我，
你看下面那个穿着外套的老人，我打赌，我可以比你更快地叫他脱下外套。”
说着，风便用力对着老人吹，希望把老人的外套吹下来，但是它愈吹，
老人愈把外套裹得更紧；后来风累了，太阳便从后面走出来，暖洋洋地照在老人身上，
没多久，老人便开始擦汗，并且把外套脱下。太阳于是对风说道：
“温和、友善永远强过激烈与狂暴。”
微笑的温度
一度微笑像春天里的太阳让人感觉身心舒畅。
二度微笑要轻轻扬起
自己的嘴角，让笑意荡漾在眼底，像冬日里的暖阳，给人无限的温暖。
三度微笑就是传说中的“八颗牙微笑”，笑起来像夏天似火的骄阳，分外的热情灿烂。
人生最美7笑容：
1、被人误解时能微微一笑：素养；
2、受委屈的时候能坦然一笑：大度；
3、吃亏的时候能开心一笑，豁达；
4、无奈的时候能达观一笑，境界；
5、危难的时候泰然一笑：大气；
6、被轻蔑的时候能平静一笑，自信；
7、失恋的时候能轻轻一笑，洒脱！
今天你微笑了吗？
学习让你感到很苦恼吗？
还在抱怨自己的衣着不够时髦吗？
四、尊敬我们的老师 请你来回答？？
下面的做法是对还是错？如果是你，你会怎么做？
1.课堂上，老师在讲台上讲课，下面的学生吵吵闹闹。
2.学生上课说话，被老师批评了两句，他和老师吵了起来。
尊师的重要性
教师是文明的使者，向他们表示敬意，就是给予文明应有的尊严。
尊师重教是中华民族的传统美德，是社会的行为规范，是一个社会文明的标志。
尊敬老师，就是尊重知识，尊重人类的文明和进步。
尊重老师是我们中华民族的传统美德，我们每一个人都
不应该忘记。
——江泽民
对人不尊敬，首先就是对自己的不尊敬。
——惠特曼
一日为师，终身为父。
——关汉卿
整个社会都应该尊敬老师。
——邓小平
尊师践行
遇到下列情况时，你应该怎么做？
当老师给我们上课时＿＿＿＿＿
在校内或校外见到老师时＿＿＿＿
老师与我们谈话时＿＿＿＿
被老师严厉批评时＿＿＿＿
当老师因工作劳累而生病时＿＿＿＿
就餐礼仪是中华传统文化的重要内容，
它能表现出一个人的素养与人品，它也是我们的“无字名片”
食堂就餐礼仪
1.依次排队
2.尊重炊事人员
理解、尊重、谦和有礼
对于炊事人员工作上的失误应体谅、宽容
3.爱惜粮食不浪费
4.文明就餐
谈谈对文明礼仪的认识
1、礼仪——不是表面，是细节
2、尊重——不是忍让，是双赢
3、培训——不是目的，是提醒
..............................
—信息部
授课内容
一、微笑礼仪
二、孝敬父母
三、尊敬老师
四、用餐礼仪
五、拒绝赌博
关于礼仪
什么是礼仪？
对人的一种尊重，体现个人内
在教养和素质的外在表现
礼仪的作用
内强个人素质
增进与他人的交往
在职场上比智慧和学识都重要。
成功学大师拿破仑希尔说：
——“世界上最廉价，而且能够得到最大收益的一种特质就是礼节。”
伊索寓言
一天，风与太阳在争论谁比较强壮，风说：“当然是我，
你看下面那个穿着外套的老人，我打赌，我可以比你更快地叫他脱下外套。”
说着，风便用力对着老人吹，希望把老人的外套吹下来，但是它愈吹，
老人愈把外套裹得更紧；后来风累了，太阳便从后面走出来，暖洋洋地照在老人身上，
没多久，老人便开始擦汗，并且把外套脱下。太阳于是对风说道：
“温和、友善永远强过激烈与狂暴。”
微笑的温度
一度微笑像春天里的太阳让人感觉身心舒畅。
二度微笑要轻轻扬起
自己的嘴角，让笑意荡漾在眼底，像冬日里的暖阳，给人无限的温暖。
三度微笑就是传说中的“八颗牙微笑”，笑起来像夏天似火的骄阳，分外的热情灿烂。
人生最美7笑容：
1、被人误解时能微微一笑：素养；
2、受委屈的时候能坦然一笑：大度；
3、吃亏的时候能开心一笑，豁达；
4、无奈的时候能达观一笑，境界；
5、危难的时候泰然一笑：大气；
6、被轻蔑的时候能平静一笑，自信；
7、失恋的时候能轻轻一笑，洒脱！
今天你微笑了吗？
学习让你感到很苦恼吗？
还在抱怨自己的衣着不够时髦吗？
四、尊敬我们的老师 请你来回答？？
下面的做法是对还是错？如果是你，你会怎么做？
1.课堂上，老师在讲台上讲课，下面的学生吵吵闹闹。
2.学生上课说话，被老师批评了两句，他和老师吵了起来。
尊师的重要性
教师是文明的使者，向他们表示敬意，就是给予文明应有的尊严。
尊师重教是中华民族的传统美德，是社会的行为规范，是一个社会文明的标志。
尊敬老师，就是尊重知识，尊重人类的文明和进步。
尊重老师是我们中华民族的传统美德，我们每一个人都
不应该忘记。
——江泽民
对人不尊敬，首先就是对自己的不尊敬。
——惠特曼
一日为师，终身为父。
——关汉卿
整个社会都应该尊敬老师。
——邓小平
尊师践行
遇到下列情况时，你应该怎么做？
当老师给我们上课时＿＿＿＿＿
在校内或校外见到老师时＿＿＿＿
老师与我们谈话时＿＿＿＿
被老师严厉批评时＿＿＿＿
当老师因工作劳累而生病时＿＿＿＿
就餐礼仪是中华传统文化的重要内容，
它能表现出一个人的素养与人品，它也是我们的“无字名片”
食堂就餐礼仪
1.依次排队
2.尊重炊事人员
理解、尊重、谦和有礼
对于炊事人员工作上的失误应体谅、宽容
3.爱惜粮食不浪费
4.文明就餐
谈谈对文明礼仪的认识
1、礼仪——不是表面，是细节
2、尊重——不是忍让，是双赢
3、培训——不是目的，是提醒
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