领导风格和组织氛围概述(PPT 77页)

领导风格和组织氛围
指令型
主要目标：立即、无条件的服从
使用这种风格时，管理者表现出下列行为：
通过单向的指令方式，发出大量的指示；不听取或者不允许员工阐述自己的看法
要求员工立即服从或遵守管理者发出的指示
通过严密的监控实施控制
依赖于负面的或校正型的反馈指出员工的错误。采用当众难堪的策略
（如嘲笑、喊名字）施加压力，以使员工服从
通过指出不服从指示者的不良后果而不是通过对服从者的奖励来激励员工
下列情况下，指令型最有效：
当运用于相对简单的任务时
在紧急情况下，当员工需要清楚的指令，并且管理者拥有的信息比员工充足时
当不服从指示将导致严重后果时（如执行安全规章时）
对于表现不佳的员工，当其它方法都已无效，而改进或终止合约是仅有的两个选择时
下列情况下，指令型最无效
任务越复杂，这种风格越无效，
甚至可能引起反抗，持续时间越长，将不利于员工发展，从而导致反抗、消极抵制或者辞职
当与以下类型的员工发生广泛的互动时。（包括：能自我激励、
善于指导控制自己工作的员工；精明、知识丰富、希望能创造和革新的员工；或专家。）
总结：
在有效应用时，指令型能够使员工迅速、部分情愿地按照管理者的要求作出反应。
但在员工反对的情况下，尽管指令型能有效的处理问题，也不宜过多使用。
如果长期对该风格使用不当，将导致抵触、反抗、辞职，严重的话，
会对组织的主要目标造成战略性和毁坏性的损失。
愿景型
主要目标：为员工指出长远的目标和方向
为组织制订明确的长远目标和方向并向员工做透彻的阐述
在不伤害自己的权威的情况下，征求员工对于组织长远目标以及最佳实施方案的见解
把宣传推动组织目标 / 方向看作管理者的核心任务
从员工与组织的长远利益的关系出发，通过解释组织目标背后的理由，取得员工的支持
根据组织发展的战略方向，制定衡量工作绩效的标准并进行相应的监控
平衡使用积极和消极的反馈发生来激励员工
下列情况下，愿景型最有效：
当需要新目标或清晰的指令和标准时（如：发生变革时）
当管理者被认为是专家或权威时
当新员工需要依靠管理者主动给予指导时
下列情况下，愿景型最无效：
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