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企业员工礼仪培训教材(PPT 48页)

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商务礼仪
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企业员工礼仪培训教材(PPT 48页)内容简介
尊重他人的三原则
用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养:
How? 怎样做好现代商务礼仪?
第一篇
商务接待礼仪—接机礼仪
商务接待礼仪—陪车礼仪
商务接待礼仪—介绍礼仪
商务接待礼仪—名片礼仪
商务接待礼仪—握手礼仪
商务接待礼仪—电梯礼仪
商务接待礼仪—迎客、告别礼仪
商务接待礼仪—会议礼仪
商务接待礼仪—会议礼仪之会议前
商务接待礼仪—会议礼仪之会议中
商务接待礼仪—会议礼仪之会议后
商务接待礼仪—拜访礼仪
商务接待礼仪—餐饮礼仪
第二篇 个人职业形象
个人职业形象—基本要求
个人职业形象—发型
个人职业形象—面部修饰
个人职业形象—着装要求
个人职业形象—仪容仪表(女士篇)
个人职业形象—仪容仪表(男士篇)
个人职业形象—仪态礼仪
仪态礼仪之微笑     亲切的微笑是最美丽的语言
仪态礼仪之言谈举止
个人职业形象—电话礼仪
接电话者的应对顺序
接电话时的基本礼仪
正式场合移动电话的基本礼仪
学习小结
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企业员工礼仪培训教材(PPT 48页)