销售的七步流程培训教材(PPT 39页)
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销售的七步流程培训教材(PPT 39页)内容简介
计划与活动
主顾开拓
接触前准备
接触
说明
促成
售后服务
销售的七步流程
近期目标的设定和远期目标的设定。
养成做工作日记的习惯。
计划100和主顾的积累。
计划100和工作日记的配合。
心态准备：
物质准备：
行动准备：
客户资料准备：
开门见山法：
讨教法：
看望法：
介绍法：
主动帮助法：
休闲活动接触法：
调查问卷法：
接触的要领
寒暄、赞美的作用
寒暄公式：认同+赞美+陈述+反问
真不简单、看得出来、那没关系
寒暄的动作：正视对方、微笑、说、握手
寒暄的反对问题及处理：那没关系+认同+反问
注意问题：话太多、心太急、太实在、太直接、偏题
说明的技巧：
1、最佳位置
2、多听，少说
3、目光
4、掌握主控权，控制客户注意力
专业化推销流程中的促成指的是：
帮助和鼓励客户做出购买决定，并协助其完成签约手续。
售后服务是销售的开始！
..............................
主顾开拓
接触前准备
接触
说明
促成
售后服务
销售的七步流程
近期目标的设定和远期目标的设定。
养成做工作日记的习惯。
计划100和主顾的积累。
计划100和工作日记的配合。
心态准备：
物质准备：
行动准备：
客户资料准备：
开门见山法：
讨教法：
看望法：
介绍法：
主动帮助法：
休闲活动接触法：
调查问卷法：
接触的要领
寒暄、赞美的作用
寒暄公式：认同+赞美+陈述+反问
真不简单、看得出来、那没关系
寒暄的动作：正视对方、微笑、说、握手
寒暄的反对问题及处理：那没关系+认同+反问
注意问题：话太多、心太急、太实在、太直接、偏题
说明的技巧：
1、最佳位置
2、多听，少说
3、目光
4、掌握主控权，控制客户注意力
专业化推销流程中的促成指的是：
帮助和鼓励客户做出购买决定，并协助其完成签约手续。
售后服务是销售的开始！
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