有效沟通与高绩效团队培训课件(PPT 63页)
有效沟通与高绩效团队培训课件(PPT 63页)内容简介
1、什么叫沟通
2、沟通中如何看听说问？
3、沟通的原则
4、沟通的步骤
5、沟通的三大要点
6、如何进行上下级和同级沟通？
人际风格与沟通技巧
有效沟通与高绩效团队
沟通是一个过程：
1、什么叫沟通？
73855法则
信息的理解与判断的依据
小帖士:一人念一人写下列诗
不看只听的后果:
2、如何听、问、看、说、？
6个最关键的问题<5WH>
4、Speak：说--怎么说？
5.有效沟通在于“五换”
高绩效团队
1、团队
2、团队基本要素（5P）
（1）组建新团队要考虑的八个问题
（2）组建新团队的三要件:
（３）、团队建设的核心是选择人
二、团队的建设与发展
（一）团队发展的四个阶段
（三）团队形成过程中领导者行为
第二阶段摸索期
第三阶段共识期
第四阶段发挥期
2、团队的工作内容
3、优秀团队的六大特质
4、团队的四大关键特征
三、团队建设的原则：
理想的团队四种角色
西游记中的角色分析：
唐僧分析
孙悟空分析
猪八戒分析
沙和尚分析
团队成功秘诀
职场三原则：
把上司搞定,你会好过——
把同事搞定，你会好活；
把下属搞定,你会好干
6项修炼
学会承担责任和服从
学会向忍字学习
.下级犯错，一定是上级的疏忽，要负连带责任
学会沟通三件宝
成功路上八把金钥匙
..............................
2、沟通中如何看听说问？
3、沟通的原则
4、沟通的步骤
5、沟通的三大要点
6、如何进行上下级和同级沟通？
人际风格与沟通技巧
有效沟通与高绩效团队
沟通是一个过程：
1、什么叫沟通？
73855法则
信息的理解与判断的依据
小帖士:一人念一人写下列诗
不看只听的后果:
2、如何听、问、看、说、？
6个最关键的问题<5WH>
4、Speak：说--怎么说？
5.有效沟通在于“五换”
高绩效团队
1、团队
2、团队基本要素（5P）
（1）组建新团队要考虑的八个问题
（2）组建新团队的三要件:
（３）、团队建设的核心是选择人
二、团队的建设与发展
（一）团队发展的四个阶段
（三）团队形成过程中领导者行为
第二阶段摸索期
第三阶段共识期
第四阶段发挥期
2、团队的工作内容
3、优秀团队的六大特质
4、团队的四大关键特征
三、团队建设的原则：
理想的团队四种角色
西游记中的角色分析：
唐僧分析
孙悟空分析
猪八戒分析
沙和尚分析
团队成功秘诀
职场三原则：
把上司搞定,你会好过——
把同事搞定，你会好活；
把下属搞定,你会好干
6项修炼
学会承担责任和服从
学会向忍字学习
.下级犯错，一定是上级的疏忽，要负连带责任
学会沟通三件宝
成功路上八把金钥匙
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