某通信发展有限公司商务礼仪培训教材(PPT 48页)

人际交往的通行证
个人修养的表现
公司形象的树立
布吉林的三A规则:
接受对方（accept）
重视对方（appreciate）
赞美对方（admire）
三色原则
三一定律
三大禁忌
左袖上的商标未拆除
袜子出现问题
穿夹克打领带
手表Top10
江诗丹顿
百达翡丽
伯爵
爱彼ＡＰ
翡翠
中国描述优美体态的古话：
站如松
坐如钟
行如风
卧如弓
实战演练
在介绍如果有人把你介绍错了，你该怎么办？
你在替双方介绍时，如果你一时忘了双方的姓名，该怎么办？
如果你是个女士，你要见的是电信局局长，在握手时该怎么办？是你先伸手，还是他先伸手？
你知道手脏的时候不要和别人握手，可是对方此刻一定要和你握手，你该怎么办？
看到对方递过来的名片上印着：“萧佾”，你不知道他的名字该怎么念。你该怎么办？
上车
天音日常行为规范：工作着装
男士：须着衬衫、西裤、皮鞋、西装（夏季可穿长、短袖衬衫）、打领带；
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