房产中介管理制度大全（DOC 275页）

一、  管理体制和岗位职责
一、 行政规范
一、XX交易中心卖方为个人所需资料
一、人员配备
一、什么是房地产？
一、保密制度
一、公司介绍类
一、公证分类：
一、内部客户投诉处理
一、分行资产包括（但不限于）：装修、办公设施、
自动化办公设备、办公用品、信息数据软件产品等。
一、办理按揭所需资料
一、合同签定规范
一、名词解释—土地类
一、土地使用权最高年期
一、土地使用费按土地面积计收。土地使用费征收标准根据土地出让情况、
土地用途（土地类别）、土地区位（土地类别）、
土地区位（土地等级）综合确认，并按下述原则征收：
一、培训制度
一、填空题
一、安居房换证需提交资料：
一、开发商处办理房产交付使用的有关手续及
申办房产证并领取房产证等一切相关手续。
一、必须建立一支单一有机体的团队
一、接电话的程序
一、接盘规则：
一、整洁卫生，物品摆放（20分）
一、申请房地产抵押登记应提交的文件
４、土地用途种类有那几种？
４０、房屋的结构类型有那几种？
４１、什么是跃层式商品房、复式房？
４２、什么是水景商品房？
４３、什么叫“户室比”？
４４、什么是商品房的起价、均价、预售价？
４５、什么是砖混住宅？
４６、什么是框架结构住宅？
４７、什么是跃层式住宅？
４８、什么是花园式住宅？
４９、什么是定金？
５０、什么是违约金？
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