如何凝聚团队向心力(PPT 46页)

团队的概念
团体的分类
非正式团体
团体的功能
团体成员关系分析
团体压力与从众行为
群体的凝聚性
影响士气的因素
冲突
大 纲
团体行为
团队
团队（心理学定义）
区分团队与群体
团体
非正式团体的重要性
非正式团体的类型
非正式团体的性质
非正式团体的特征
重视对非正式团体的工作
团体可以满足个人的
高效团体的特征
团体成员关系
影响人际关系的因素
人际关系的指向
人际关系的影响
团体成员关系分析法
人与人的关系区分
莫雷诺：社会测量法
克格涅夫社会测量结果
团体压力的特点
阿希的图片线条测试
图片线条测试的分析
从众行为的四种组合
影响从众行为的因素（情景）
影响从众行为的因素（个体）
从众行为的影响与启示
影响凝聚性的因素
士气与生产力的关系
高士气团队的特性
形成集体意识的条件
良好的工作心理条件
优秀的管理者
个体内心冲突的种类
小组讨论
个体冲突的原因
课程结束谢谢参与
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