管理沟通培训课件(PPT 51页)

1.沟通概念:意义的传递和理解
三.内部沟通
1.人际沟通:语言,语调,非语言,体语…
人际沟通的障碍
美术系
数学系
历史系
法律系
生物系
公共关系系
舞蹈学院
维纳斯证明适度的缺少会更加美丽.
因为允许1米长的长方形存在,所以0.3米长的正方形存在也是合理的.
貂婵的美并不因吕布,关羽的不同眼光而改变.
法律禁止的只是原告由超短裙萌发的邪念,而非被告所穿的超短裙.
人与猩猩的根本区别不是裙子的长短,而是看见长裙与短裙能否作不同的想象.
降低谈判对手的目光这正是我们四年寒窗苦读所追求的.
没有超短裙的舞台是缺乏热情的舞台.
克服人际沟通的障碍(7次)
2.组织沟通
沟通信息的流向
组织沟通网络:侧重点的选择
小道消息:关注并疑惑的问题而产生的忧虑=>过滤器+反馈手段
四.外部沟通
1.”政治上准确”
3.沟通战略
AIDA推销模式:
海英兹·姆·戈得曼(HeinzM.Goldmann) 
2.信息技术带来的问题
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