商务谈判技巧培训教材（PPT 66页）

一、谈判的概念（本质）
1、谈判的目的性
2、谈判的相互性
3、谈判的协商性
二、谈判的动因（人性）
1、追求利益
2、谋求合作
3、寻求共识
 商 务 谈 判 技 巧
引言
第一部分  商务谈判基本概念
第一部分 商务谈判基本概念
启示意义
第二部分 商务谈判准备（信息不对称）
第二部分 商务谈判准备
案例一：
案例分析：
第三部分 商务谈判的沟通技巧
第一节  商务谈判的语言特征
案例：农夫卖玉米
第二节 商务谈判倾听的技巧
第三节 商务谈判提问的技巧
第四节 商务谈判答复的技巧
案例：
第五节 商务谈判说服的技巧
视频资料：优势谈判的奥妙
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