接待咨询及谈单方法和技巧培训教材(PPT 34页)

咨询师跟家长无话可说
咨询师说的话家长不感兴趣
咨询师被家长咨询了
体现我们的软实力
任何一个咨询师都可能一招制胜
所在区域所有小 初 高学校名称及地址
所在区域小初高前三名学校、概况及校区周围学校概况
今年教育信息的掌握：山东及济南本年度，
上年度，下年度小初高考的基本情况
所有教材的版本及特点
初高中数理化语数英章节目录
初高中标准试卷题型构成分值
中国高校基本情况概述
8、是12年基础教育中最重要的一年
9、是所有学科中最重要的一科
10、是孩子成长中最重要的一年/一个时期
11、特殊考生的背景知识：艺考、军考
12、各年龄段学生的兴趣和爱好
有效时间（短）时间不可能讲完所有卖点
即便讲完也是泛泛而谈
寻找家长看中的卖点
先预防，了解孩子是主动还是被迫
孩子实在不来，家长先来，
认可后家长会想办法带孩子来
只要孩子愿意，我没问题”
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