管理咨询行业研究报告（PPT 39页)

Monitor，咨询界的雷曼兄弟为何倒下？
Monitor 公司存在多方面的问题，其中业务不专业，产品单一都是造成其项目质量下降的重要原因
从monitor的例子可以看出，即使是国际知名公司，不能很好的满足客户需求，
不能合理处理公司内部管理和人员的问题，依然只有走向衰落的命运。
外资咨询公司在三个方面体现其专业化，为客户创造价值，并牢牢占据高端市场
客户专业化：IBM公司，只专注于政府、银行、军方等大客户。IBM与客户保持长期合作关系，提供专业化服务
行业专业化：BNZX公司的涉足领域共6项，其提供服务包括战略+IT+财务服务
行业专业化：BCG公司涉足领域有7项，其提供服务包括信息技术
产品专业化：ASZZX公司主要提供IT方面的咨询服务，虽然看似涉及很多领域，
但是由于IT行业的共通性，保证了其极高的服务品质
公司内部管理：是咨询公司保证项目质量的重要基础
咨询公司的人员管理包括：人员专业素养管理、人员激励、
人员职业规划人员专业素养是保证公司项目质量的重要方面
适当的人才激励是降低人员流动和吸引高端人才的必要措施
人员职业规划是咨询公司和人员共同成长和进步的保证
在专业化、内部管理、人员管理的相互作用下，咨询公司实现极高的项目质量。
杰出的项目质量最终保证了其长期健康的发展。
IBISWorld调查发现，中国咨询市场年复合增长率为10.1%，增长迅速，
而在未来五年，市场对管理咨询的需求依然旺盛，管理咨询行业处于行业成长期
管理咨询（包括IT咨询）市场规模占59%，年收入达到500多亿元人民币，
但单个公司产出低，人均产出不高，整体发展水平存在一定的瓶颈。
研究发现，制造业的咨询项目占整个咨询行业的46%，其次是服务行业、
TMT行业，管理咨询在规模大、经营模式复杂的行业更受欢迎
中国咨询行业地理分布呈现出东强西弱、南强北弱的特点。
京沪穗三地的咨询服务占全国咨询服务的93.8%，体现出智力集中化
中国市场本土和国外Top3咨询公司对比显示，中国本土企业体量非常小，有较大发展空间
2012年正略钧策事件震惊中国管理咨询业，也折射出中国管理咨询业存在的三大弊端
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