管理领导力与激励培训教材(PPT 106页)

管理领导力与激励
第一单元
什么是权力？
权力——你能下命令的原因
权力——下属服从的原因
权力的三个特征：
权力的好处
权力戒律
什么是影响力？
影响力的特征：
影响力误区
权力与影响力
权力＋影响力
第二单元
规则一：要有一颗“公心”
规则二：成为业务的“领头羊”
规则三：言必行，行必果
规则四：预见性
规则五：煽动性
规则六：坚持
规则七：亲和力
规则八：关心下属
如何关心下属
第三单元
多种多样的领导风格
下属的发展层次
工作能力
工作意愿
员工发展阶段
四种领导风格＋两种领导行为
指挥型领导典型行为：
支持型领导的典型行为：
选择领导风格
如何指挥——运用命令
如何指挥——运用规定
有效运用消极规定
惩戒技巧：
第四单元
做教练式经理
辅导的障碍
辅导的八个要点
辅导的四种方法
辅导策略一：创造环境
辅导策略二：绩效伙伴
辅导策略三：激发承诺
识别差距GAPS法
激发承诺的反馈
有价值的辅导
寻找辅导重点——第一步
寻找辅导重点——第二步
寻找辅导重点——第三步
辅导策略四：善于学习
学习特点比较
改变行为6步法
确保学以致用
第五单元
原因之一：需求长期不满足
原因之二：控制过严
原因之三：目标问题
原因之四：常被批评
原因之五：不公平
中层经理常见激励误区：
管理方格图
第六单元
他在想什么？
工作与需求理论
问题清单
分析抱怨
问卷
“胡萝卜”还是“大棒”？
为什么满意？为什么不满意？
“双因素理论”要点：
激励因素&维持因素
如何消除不满意？
如何提高满意度？
中层经理的方向
为什么不公平？
第七单元
第八单元
原则之一：公平原则
影响公平原则的非制度因素
公平原则的要点
原则之二：刚性原则
常见误区：
原则之三：时机原则
恰当  VS  不恰当
原则之四：清晰原则
激励不清晰的表现
按清晰原则操作
第九单元
策略一：创造良好的工作气氛
批评的技巧
策略二：认可与赞美
策略三：金钱激励
下属要求加薪时怎么办？
策略四：晋升激励
解决要点：
策略五：根据类型进行激励
指挥型的激励技巧：
关系型的激励技巧：
智力型的激励技巧：
工兵型的激励技巧
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