管理者应具备的素养及能力培训教材(PPT 69页)

 管理者应具备的素养及能力 
一. 管理者的认知
1.2 管理是管什么
最难管的是什么
报道
管理者的3位
1.5  做有效执行的主管
什么是执行力？
执行者的误区:
落后的干部
管理者面临的问题
解决以上问题是否有方法？
二. 管理他人之前先要
2.1 内在素养的提高
2.2 良好的习惯
 结论:改变习惯的过程是痛苦的,
 但习惯是可以改变的
快乐基金
三 .  管理者应具备的能力
教会徒弟
学会在会议上发言
学一点基础的演讲技巧
克服恐惧的有效方法：
培训有什么好处
柳传志
培训费用预算
内部培训方法
3.2 激励员工的方法
例：不懂激励的主管  （演练）
例：很会激励的主管  （演练）
马斯洛需求理论
例：“卖水” .“最厉害的销售”
赞美肯定（最便宜方法）
赞 美练 习
 人际交往8个字
3.3 时间管理能力
一个美国人一生的时间构成
游 戏：
时间管理训练要点
今日工作计划之六点优先工作制
时间利用的关键技能1
时间利用的关键技能2
3. 4 勇于承担责任的能力
培养下属敢于     承担责任
少说 “我以为”
世界五百强企业保密规定
3.5  抓品质的意识和能力
 3. 6 挖掘并使用部属
潜能和智慧的能力
头 脑 风 暴   扫    雪
“头脑风暴”讨论主题
3.7  应对压力的能力
用 适当方式调整情绪
枕头大战
涂鸦墙
太棒了文化
人生中要经历很多压力挫折和不如意
应对方法
3. 8培养部属的自信心的能力
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