管理者角色认知与定位培训教材(PPT 52页)

如何参加本次培训？
课程内容
管理方格图的启示？
管理理论的起源于发展
从经验管理到科学管理的转变
企业从创业期到成熟期的演变
角色认知是指什么？
人在社会中的角色及责任
认识自我
你在团队中的角色
管理者的三种角色
管理者的角色误区
不同类型管理者分析
管理者内部协作困惑
角色认知、定位与转换
1、作为上司管理者的定位
作为上司的管理者定位
作为管理者你应做到
作为领导者你应做到
作为教练你应做到
2、作为下属管理者的定位
作为下属的管理者（下级）
作为下属的角色定位
作为执行者你的行为表现
作为责任者你的行为表现
作为下属的四项职业准则
小组讨论
3、作为同事的管理者定位
作为同事的角色定位
为何不把同事看成客户？
平级之间的协调关键点
管理者角色的七大转化
管理者的能力模型
不同管理层面的能力要求
心态—对于优秀管理者的重要性
管理者的心态调整
优秀管理者应具备的良好心态
企图心和责任心
团队精神和不找借口
永远保持学习心态
学会情绪调整和控制
不良情绪的危害
认识情绪的本质
控制情绪的有效方法
总结
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