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卓有成效的管理者培训教材(PDF 81页)

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领导管理技能
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卓有成效的管理者培训教材(PDF 81页)内容简介
"为社会提供服务是我们公司的根本目标。"维尔一上任就提出了这样的口号。在本世纪初,
"他们试图把各种问题都当成特殊的现象来加以对待,殊不知它们只是一般法律规则下的一个特
"假如审察下来的结果是"没有关系"的话,那么结论很明白:以后就不要再做这件事了,令人难
"公众管理"这一概念在美国虽然并不陌生,但在维尔得出上述结论时,要落实起来还是相
"只会处理内部事务的计算机的危险,对计算机一旦迷恋上之后,再要想摆脱也是很难的。
"授权委托"一词其实令人误解,还会产生误导。把那些别人可以做的事情交付出去,这样
"解决这个问题,至少应该有哪些条件?"这通常就是探索界限条件的一种办法。"如果取消
"认识你自己"这句充满智慧的古训对现代的凡人来说实在是太难理解了。不过,如果你希
"谁需要使用我的产品,并使它产生效益?"这个问题能帮助我们看到与管理者责任范围无
",它只是-种自我约束性的实践过程。不论是从书的结构上看,还是从全书的内容上看,有一
(全书完)
*管理时间*统一安排时间卓有成效的管理者懂得,时间是个限制因素。任何流程的输出量都会
-般来说,对喜欢当读者的上司,你谈得再多也只是浪费时间。他只有在读过材料之后,才能听
1.两件典型的决策事例
1.为什么需要卓有成效的管理者
1.互相沟通。最近二十多年来,互相沟通一直是管理工作中的一项中心任务。不管是在企
1.摆脱昨天
1.管理者在时间使用方面所受到的压力
1.管理者的承诺
1.要做到卓有成效首先必须履行一个程序:记录好时间使用情况。这是一件机械性的工作,
1.要用人所长
1.首先必须发现并排除那些根本不需要去做的事情和那些纯粹浪费时间而又不产生效果的
1.首先必须找出那些因缺乏制度或远见卓识而产生的种浪费时间现象。这些现象有一个共
15年前,当"运筹学"刚刚开始出现时,有些年轻有为的业内人士为未来的运筹学者开出了
1914年所发生的另-件事也可以说明没有选择的余地是多么危险。在俄国人发起了战争动员
1965年11月发生在美国东北部的停电事件当时就被解释成一次意外事故。它使从圣劳伦斯
19世纪的人认为,体力劳动者只有经济目标。只要有了经济报酬,他就满足了。其实,就
2.下一个问题便是:"记录上的哪些活动可以由别人代为参加而又不影响效果的?"那边常
2.什么样的人才算是管理者
2.共同协作。强调贡献有助于横向的沟通,因此,就使横向的协作配合成为可能。
2.决策的第二个要素是必须对决策所要达到的目的有十分明确的说明。决策要达到什么目
2.决策的要素
2.卓有成效的管理者重视对外界的贡献。他们不满足于埋头工作,比较注意如何使自己的
2.如何使专业人员卓有成效
2.如何调动上司的积极性
2.对使用时间情况的诊断
2.机构臃肿、人浮于书是产生浪费时间的原因。
2.用人之长的第二条规则是确保每个职位既有很高的要求,又有较宽广的范围。它应该带
2.管理者往往被迫按照"老一套办法"开展工作,除非他们敢于采取行动来改变他们周围的
2.要有先后次序
2.这第二条要求就是管理者必须把他的目光集中到贡献上。这也就是说,管理者的工作要
20多年来一直是这家大连锁店的第二把手,他心满意足地在另一位性格外向、富于进取、但却
3.充分发挥自己的长处
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卓有成效的管理者培训教材(PDF 81页)