影院营运操作手则(DOC 97页)

第一章 消防安全
第七章  卖品工作
第三章  员工礼仪
第二章  清洁
第五章  售票工作
第八章  影城品质管理
第六章  影务工作
第四章  值班管理
（1）仔细核对观众所持影票的日期、时间、厅号及片名是否与本次检票的场次和时间一致。
（1）现调机中糖浆和水的比例标准应参照应产率表，如果低于标准比例，
则会产生溢缺；如果高于标准比例，则会产生盈亏。
（2）对无票儿童确认是否超过1米3的免票线，如超过则礼貌地请家长至票房补票后入场。
（2）爆米花的三种原料的投放比例的标准应为：玉米：椰油：糖=1：0.375：0.55，
通常情况下，员工的现场操作，设备运行中的异常情况均会对这个比例的正确性有一定的影响。
（3）任何的短缺和损耗都应当有详细的损耗记录及赔付记录。
（3）有特殊年龄规定时，入场观众是否符合影片对观众的年龄的要求。
（4）凭半价票或特殊优惠票入场时，检票口员工需核对观众的有效证件是否和优惠条件一致。
（注意：巡厅时应按规定路线，并且在一个厅内的逗留时间不可以超过2分钟
..............................