医院优质护理服务相关管理制度汇编(DOC 31页)

（一）主班护士工作质量标准
（一）主管班工作流程
（一）各级护理人员工作职责
（七）患者入院服务流程
（九） 患者转入服务流程
（二）护理人员工作岗位职责
（五） 中班（夜班）护士工作质量标准
（五）夜班工作流程
（八）患者出院服务流程
（六）两头班工作流程
（六）两头班护士工作质量标准
（十二） 患者手术服务流程
（十） 患者转出服务流程
（四） 责任护士工作质量标准
（四）中班工作流程
15、治疗班每日重点工作
21、早班每日重点工作
20、主管班重点工作
（三）早班工作流程
（二）治疗班护士工作质量标准
（三）责任组长工作质量标准
（二）治疗班工作流程
（十一）患者住院服务流程
1有主管医师根据患者病情决定其出院时间。
10巡回护士负责供应手术所需物品，注意病情变化，
观察患者肢体是否受压，输液及管道是否通畅。
10、准确执行医嘱，认真执行“三查七对”制度，无差错。
10、接待新入院、转入患者主动、热情，及时通知责任护士和医师妥善安置患者。
10、治疗室冰箱清洁，冰箱内物品放置规范，无异味。
10、病室安静、空气清新、灯光柔和，病区秩序良好。
10、观察病情细致，及时发现病情变化，及时报告处理，熟练配合抢救。
10、与护士长查对医嘱，并整理办公室。
10、主管班护士通知配膳员为患者订餐。
10、向值班护士交接治疗室液体。
10、实施健康教育（包括新入院、出院、手术、卧床患者）
并检查掌握情况，与每一位患者沟通交流，了解患者需求。
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