运营商IP城域网接入网质量及用户感知评价系统解决方案(DOC 32页)

1. 背景.....3
1.1......现状.....3
1.2......现有的评估手段.....3
1.3......部署目标.....4
2......“最后一公里”部署建议.....6
1.1......设备部署示意拓扑图.....6
1.2......设备部署说明.....6
3......方案详解.....7
1.1......解决“最后一公里”的维护问题.....7
1.2......宽带及宽带相关业务新装机流程.....9
1.3......建立完善用户感知评估体系.....10
1.4......完善运营商故障申告及故障处理流程.....11
4......测试触发网络优化机制.....12
1.1......网络基础质量优化.....12
1.1.1......时延指标.....12
1.1.2......丢包率指标.....13
1.1.3......吞吐量测试结果指标.....13
1.1.4......用户测速达标率的支撑.....15
1.2......互联网业务质量测试.....17
1.1.1......DNS测试.....17
1.1.2......WEB访问测试.....18
1.1.3......文件上传下载测试.....23
1.1.4......邮件服务测试.....26
1.1.5......OTT业务质量测试.....29
1.3......仿真业务测试.....33
1.1.1......语音质量测试.....33
1.1.2......流媒体质量测试.....34
1.1.3......SIP测试.....35
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