调查问卷基本概念（DOC 21页）

一、问卷设计的原则
二、问卷设计的程序
三、问题回答的形式
四、问卷的类型
五、问卷的结构和内容
六、问卷设计的技巧
七、评价问卷的标准
八、问卷调查的方法
九、问卷问题的措辞与语言
十、问卷设计应注意的问题
社会调查问卷实例
一.问卷设计的原则
1．有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，
问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，
符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，
避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，
使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。
4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，
问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5．便于资料的校验、整理和统计。
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