连锁企业经营管理4大要点概述(PPT 71页)

CH1、连锁企业组织结构设计
CH2、连锁总部战略管理
CH3、网点扩张与选址
CH4、配送管理
一、不同阶段连锁组织结构型态
CH2  连锁总部战略管理
二、连锁企业品牌形象战略
思考：
三、连锁企业营销战略
四、连锁企业人力资源管理的特点
CH6  连锁门店运作管理
二、卖场生动化管理
卖场生动化管理要点
三、促销活动管理
1．确定促销目标
2．制定促销预算
3．制订促销实施方案
四、顾客服务管理
实施顾客服务策略必须注意：
提升顾客服务水平
顾客忠诚计划
一、  商圈分析
商圈形状图
1．市场潜力分析
2．竞争状况分析
3．基础条件分析
二、  地点分析
2．客流分析
3．竞争对手分析
4．交通便利性
5．城市发展规划
6．周围环境
7．物业本身
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